Начальник департамента информатизации и связи МВД Казахстана Сергей Варго рассказал, какие современные технологии применяют полицейские для обеспечения безопасности, профилактики нарушений и борьбы с преступниками, передает Tengrinews.kz.
— Сергей Леонидович, на расширенной коллегии МВД в 2023 году Президент поставил задачу по широкому использованию современных технологий в повседневной полицейской деятельности. Расскажите, пожалуйста, как цифровые решения сегодня применяются в деятельности МВД для обеспечения безопасности граждан?
— Безусловно, цифровизация расширяет возможности сотрудников полиции по профилактике правонарушений, усиливает работу по оперативному раскрытию преступлений.
Для обеспечения общественной безопасности МВД реализуется проект «коврового» видеонаблюдения. Видеонаблюдением охватываются улицы и общественные места. Это общепринятая практика, которая доказала свою эффективность.
На сегодня в республике функционирует 1 миллион 318 тысяч видеокамер, из них к ЦОУ (центр оперативного управления) и дежурным частям подключено 274 тысячи.
Система видеонаблюдения позволяет подключить любую стационарную видеокамеру, а также мобильный комплекс связи или беспилотный летательный аппарат. Также внедрены алгоритмы видеоаналитики.
Реализация данного проекта позволила существенно улучшить работу по противодействию преступности и обеспечению безопасности граждан. За 2023 год посредством видеокамер было зафиксировано 552,7 тысячи административных правонарушений; раскрыто 10 тысяч преступлений; выявлено 5 миллионов нарушений правил дорожного движения. В целом благодаря цифровизации сохраняется динамика снижения преступности.
Новые камеры на патрульных авто полиции. Фото Sergek Group
— Вы сказали, что на основе системы видеонаблюдения было выявлено 5 миллионов нарушений ПДД. Какие еще возможности предоставляет система?
— Нами была запущена программа «Қорғау», которая позволяет выявлять злостных нарушителей правил дорожного движения и опасных водителей. Программа дает возможность выявлять автомобили с подложными номерами, без страховки, находящиеся в розыске, систематических нарушителей ПДД, тех, кто не уплачивал штрафы. Анализируя данные уличных камер, программа сигнализирует на планшет ближайшего полицейского о приближении к нему такого водителя.
— Вы рассказали об улучшении безопасности на дорогах благодаря цифровизации. А как сегодня применяются современные технологии для приема обращений граждан?
Конечно, одним из прорывных проектов является «Омниканальная система приема сообщений». Система позволяет взаимодействовать с заявителями через мобильное приложение «102», соцсети и мессенджеры (Telegram, Facebook, «ВКонтакте», сайт МВД). Это значит, что граждане могут обратиться в полицию любым доступным способом.
Современные системы сообщений существенно упрощают процессы связи с сотрудниками полиции. Например, через приложение «102» гражданин нажимает кнопку вызова, и прямая связь устанавливается с абонентом. Оператор 102 принимает вызов, на карте видит местоположение заявителя, при помощи видеокамеры телефона осуществляет визуальную оценку обстановки и направляет ближайший наряд полиции. Также сообщения можно направить посредством чат-ботов в мессенджерах и соцсетях. Организовано более 2 тысяч рабочих мест для обработки обращений граждан по республике.
На сегодня поступило более 279 тысяч звонков и сообщений, из которых более 200 тысяч обращений через приложение «102», а 76 тысяч обращений через социальные сети, мессенджеры и сайт МВД. Также в приложении предусмотрен сервис по просмотру истории транспортного средства. На сегодня обработано более 1 миллиона запросов.
Кроме того, в мобильном приложении реализован функционал по проверке гражданами мобильных телефонов на предмет кражи. При покупке мобильного устройства достаточно ввести IMEI телефона для проверки на наличие его в списке потерянных и похищенных устройств.
Внедрение данной системы — это новый формат взаимодействия полиции и населения в борьбе с преступностью.
— Бывают случаи, когда гражданин не имеет возможности позвонить, как тогда можно обратиться в полицию?
— Именно для таких случаев мы реализует проект по установке кнопок SOS в общественных местах и с потенциально высоким уровнем опасности совершения противоправных действий. Устройство оснащено видеокамерой, динамиком, микрофоном и кнопкой для обращения в полицию. Это, как правило, парки, скверы, площади, увеселительные заведения и другие. Кнопка SOS создает эффект присутствия сотрудника полиции, тем самым минимизируя риски совершения противоправных деяний. Всего по республике функционирует 225 устройств. Гражданин, подойдя к устройству, нажимает кнопку, соединяется с ЦОУ и передает информацию о событии. Дежурный ЦОУ направляет наряд к месту происшествия.
Ведутся работы по установке кнопок SOS без привлечения бюджетных средств. Например, совместно с Halyk Bank» устройства установлены в близи банкоматов в Алматы, Астане и Караганде. На сегодня поступило 124 обращения.
— Уменьшение коррупционных рисков и фактов превышения полномочий сотрудниками полиции: применяется ли цифровизация по данному направлению?
— Да, мы разработали и внедрили проект «Цифровой полицейский», который направлен на внедрение удобных и легких смарт-жетонов с функцией записи и трансляцией видео в режиме реального времени. Смарт-жетоны используются в 11 департаментах полиции. Поэтапно смарт-жетоны будут внедрены во всех регионах страны.
Смарт-жетоны исключают возможность удаления и редактирования видеозаписей, отображают местоположение наряда полиции, позволяют старшим смены онлайн контролировать ситуацию, а также удаленно блокировать смарт-жетон при утере или краже. Все это снижает коррупционные риски. Наблюдается рост рапортов сотрудников о попытках дачи им взяток. На сегодня уже насчитывается 663 рапорта.
Кроме того, полицейские оснащаются персональным планшетом с доступом по защищенному каналу связи к ведомственным информационным системам и другим базам данных. Всего по республике используются 22 тысячи таких устройств.
Новые видеожетоны полицейских. Кадр из видео МВД
— Недавно в социальных сетях сообщалось о планируемых нападениях на школы. Скажите, пожалуйста, готово ли МВД к таким случаям, как обеспечивается безопасность в учебных заведениях в Казахстане?
Нами проводятся множество мероприятий по обеспечению безопасности в школах. МВД реализует проект по подключению школ к центрам оперативного управления. Совместно с заинтересованными органами проводится работа по подключению видеокамер и тревожных кнопок, установленных в школах. В рамках совместного приказа МВД и Минпросвещения в ЦОУ выводятся прилегающая территория, входные группы, лестничные марши, учебные классы и коридоры.
В республике функционирует 7 855 школ, где установлено свыше 205 тысяч видеокамер. Министерством просвещения определены 3 720 школ, которые необходимо подключить к органам внутренних дел. В прошлом году 100 процентов систем видеонаблюдения и тревожной сигнализации указанных объектов образования выведены в ЦОУ и дежурные части полиции. Принято решение по подключению оставшихся школ. Таким образом работы продолжаются.
— Как работает данная система?
— При нажатии тревожной кнопки, камеры учебного заведения выводятся автоматически в приоритетном порядке, на карте отображается школа и ближайший патрульный наряд.
Контроль и оценка ситуации также осуществляется при помощи камер, установленных по проекту «коврового» видеонаблюдения и смарт-жетонов. По прибытию наряда осуществляется оценка ситуации, взаимодействие с администрацией учебного заведения, постом охраны.
Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере
