Горячая вода бежит из двух кранов у жителей нескольких квартир одного из домов Костаная, передает Tengrinews.kz со ссылкой на Алау.
Жильцы несколько месяцев оббивают пороги коммунальных служб, но решить проблему не удается. Люди элементарно не могут попить чай, так как из крана бежит только кипяток.
По словам Ирины Макаровой, все началось после того, как в городе проводили весенную опрессовку и отключили горячую воду. «В «Костанай-су» мы обратились, нам пришел ответ, что было проведено обследование на вводе в трубу дома, и сброс воды, вода идет холодная, то есть это не их проблема. Это ведение внутридомовых сетей, обращайтесь к ПКСК», — рассказала женщина.
В сервисной компании, которая обслуживает дом, у жильцов заявления не принимают. «Устный ответ такой: «это не наша ошибка». Все у вас правильно, это вы ходите по подъезду и ищите вашу проблему», — пожаловалась Ирина Макарова.
Чтобы выяснить, в чем все таки причина, журналисты позвонили в «Костанай — су». Там объяснили, что с подобной поблемой сталкиваются во многих домах. По словам коммунальщиков, в основном это происходит из-за старого смесителя или из-за включеных водонагревателей у соседей. Но неполадку должна устранять обслуживающая дом компания. В местном ОСИ заявили, что вся поблема в одной квартире.
«Новый хозяин сдает посуточно, или как-то в аренду, не появляется. Вот у него бойлер по всей вероятности не отключен. Мы его найти не можем, он продавливает по стояку все квартиры, продавливает горячая вода — холодную. Вот сейчас мы уже подключили участкового, будем вскрывать дверь, иначе вопрос никак не решить», — сообщила председатель ОСИ «Баймагамбетова 158» Зоя Анциферова.
Все дело в том, что доступа в квартиру сейчас нет, после того, как бойлер отключат, уверена председатель ОСИ, проблема решится.